Lỗi khi truy xuất thông tin từ máy chủ RH-01 trên CH Play

623

Không thể tải ứng dụng. Lỗi khi truy xuất thông tin từ máy chủ. [RH-01]” trên cửa hàng Google Play xuất hiện khi mở ứng dụng CH Play, tải về hay cập nhật ứng dụng. Rất nhiều người dùng điện thoại Android trên toàn thế giới phải đối mặt với mã lỗi này mỗi ngày.

Nguyên nhân lỗi RH-01 trên Google Play

Những nạn nhân thường xuyên nhất của lỗi này là những người sử dụng ROM tùy chỉnh cài đặt điện thoại Android. Mặc dù mã lỗi cố định nhưng nguyên nhân chính của vấn đề này không liên quan đến máy chủ. Nguyên nhân có thể đến từ chính thiết bị như sai lệch thời gian và múi giờ, phiên bản cũ, phiên bản cửa hàng không tương thích với thiết bị, ứng dụng của bên thứ ba can thiệp vào …

Khắc phục lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ RH-01 CH Play

Cách sửa lỗi này không quá phức tạp, bạn có thể tự thực hiện đơn giản với các hướng dẫn dưới đây

>>  Tổng hợp các mã lỗi CH Google Play và cách khắc phục

Kiểm tra ngày và giờ

Đáng ngạc nhiên, rất nhiều trường hợp bị lỗi RH-01 lại đến từ việc ngày và giờ được cài đặt không chính xác. Do vậy, việc đầu tiên, bạn hãy kiểm tra lại và cài đặt ngày giờ trên thiết bị bằng thủ công.

  • Đi tới Cài đặt => Ngày & Giờ
  • Kiểm tra xem cài đặt có chính xác hay không. Trong trường hợp bạn không chính xác, bạn cần phải đặt chúng theo cách thủ công (Bỏ chọn Ngày & giờ tự động). Ngoài ra, bạn cần chọn múi giờ chính xác theo cách thủ công.

Đặt lại tùy chọn ứng dụng

  • Đi tới Cài đặt => Ứng dụng
  • Nhấn vào biểu tường Menu (Hình 3 chấm dọc ở góc màn hình) và chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng => Đặt lại ứng dụng.

Nếu chưa thành công, hãy chuyển sang cách tiếp theo.

Xóa và thêm lại tài khoản Google

Xóa và thêm lại tài khoản Google hay thử tài khoản khác luôn là một trong những cách hiệu quả để khắc phục lỗi khi truy xuất thông tin từ máy chủ RH-01 trên CH Play.

Xóa tài khoản:

  • Đi tới Cài đặt=> Tài khoản => Google
  • Chọn tài khoản của bạn
  • Nhấn vào biểu tượng Menu(3 chấm dọc) ở góc màn hình và chọn Xóa tài khoản.

Thêm lại tài khoản bằng cách:

  • Vào lại mục Cài đặt như trên và chọn Thêm tài khoản.
  • Chọn Google và nhập tài khoản của bạn.

Bạn cũng có thể mở CH Play để thêm lại tài khoản sau khi xóa.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu

Nếu các cách trên chưa thể giải quyết vấn đề, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của cửa hàng Google Play

  • Đi đến Cài đặt=> Ứng dụng => Tất cả.
  • Tìm và chọn Cửa hàng Google Play
  • Chọn Buộc dừng, Xóa bộ nhớ cachevà Xóa dữ liệu.
  • Khởi động lại thiết bị.
  • Mở lại CH Play.

Nếu chưa thành công, thực hiện tương tự với Dịch vụ của Google PlayKhung Dịch vụ của Google.

Nâng cấp/Hạ cấp phiên bản CH Play

Lỗi mã RH-01 đôi khi cũng xảy ra do phiên bản của cửa hàng Google Play không tương thích hoặc bị lỗi. Bạn cần hạ cấp hoặc nâng cấp lên phiên bản mới hơn.

Hạ cấp:

Đi tới Cài đặt => Ứng dụng => Cửa hàng Google Play => Gỡ cài đặt cập nhật.

Thao tác này sẽ đưa Ch Play về phiên bản gốc của thiết bị. Thực hiện tương tự với Dịch vụ của Google Play.

Nâng cấp phiên bản CH Play bằng file APK

Xem chi tiết tại bài viết:

>>  Cách cài đặt CH Play miễn phí bằng file APK

Giải pháp cuối – Reset thiết bị

Hãy nhớ sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện thao tác này.

Đi tới Cài đặt => Sao lưu & Đặt lại => Đặt lại về dữ liệu gốc.

Video hướng dẫn khắc lỗi truy xuất thông tin máy chủ CH Play


Hy vọng cách cách trên có thể giúp bạn giải quyết được lỗi truy xuất thông tin máy chủ RH-01. Chúc các bạn thành công!

Lỗi khi truy xuất thông tin từ máy chủ RH-01 trên CH Play
4 (80%) 2 votes

HỎI ĐÁP VÀ BÌNH LUẬN

Please enter your comment!
Please enter your name here