Tổng hợp các mã lỗi CH Google Play và cách khắc phục

555

Đã bao giờ bạn gặp tình huống tìm thấy một ứng dụng thú vị và thử tải xuống nhưng lại nhận được thông báo lỗi khó hiểu chứa code mã lỗi dường như là ngẫu nhiên từ Google Play. Thật khó chịu phải không nào? Dưới đây là tổng hợp danh sách các mã lỗi CH Google Play, ý nghĩa và cách khắc phục.

Các giải pháp cho các lỗi mô tả dưới đây dựa trên kinh nghiệm của các chuyển gia Android cũng như độc giả và người dùng. Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào khác với CH Play, hãy chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong các nhận xét bên dưới.

Lỗi DF-BPA-09

Lỗi với thông báo “Error processing purchase [DF-BPA-09]” xuất hiện khác thường xuyên khi mua hay cố tải xuống ứng dụng.

Quảng cáo

Cách khắc phục: Vào Cài đặt => Ứng dụng hoặc Quản lý ứng dụng, chuyển sang cột Tất cả, kéo xuống và tìm chọn Khung Dịch vụ của Google => Xóa dữ liệu.

Lỗi DF-BPA-30

Lỗi “ErrorProcessing Purchase [DF-BPA-30]” đến từ các máy chủ của Google.

Cách khắc phục:

Mở CH Google Play trên web (ví dụ sử dụng máy tính). Sau đó chọn một ứng dụng và cài đặt vào điện thoại Android, theo logic sẽ xuất hiện lỗi [DF-BPA-30]. Trở lại điện thoại và thử tải xuống lần nữa.

Nếu không, bạn có thể thử xóa dữ liệu hoặc xóa bộ nhớ cache của Dịch vụ Google Play.

Lỗi DF-DLA-15

Tải xuống bản cập nhật hoặc ứng dụng không thành công.

Cách khắc phục:

Đầu tiên cần phải xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của Cửa hàng Google Play. Sau đó trở về Cài đặt => Tài khoản => Google => Xóa tài khoản Google. Cuối cùng khởi động lại thiết bị và đặng nhập lại.

Lỗi RH-01

Lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ, thường xuất hiện trên điện thoại đã Root và sử dụng ROM do cá nhân hay tổ chức khác phát triển.

Cách khắc phục:

Đi tới Cài đặt => Ứng dụng, chọn cột Tất cả, chọn Cửa hàng Google Play và xóa dữ liệu, bộ nhớ cache. Làm tương tự với Khung Dịch vụ của Google. Một cách khác, Xóa tài khoản Google, khởi động lại thiết bị và sau đó thêm lại.

Xóa bộ nhớ cache, dữ liệu Cửa hàng Google Play

Lỗi RPC:S-5:AEC-0

Lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ. Lỗi này xảy ra khi người dùng cố gắng cập nhật hoặc cài đặt các ứng dụng.

Cách khắc phục: Vào Cửa hàng Google Play trong Cài đặt, chọn Xóa dữ liệuGỡ cài đặt cập nhật. Thực hiện tương tự cho Khung Dịch vụ của Google.

Lỗi RPC:AEC:0]

Không thể tải ứng dụng.

Cách khắc phục: Xóa tài khoản Google. Xóa tất cả tài khoản đồng bộ hóa. Sau đó Xóa dữ liệu của CH Play trong Cài đặt => Ứng dụng. Khởi động lại thiết bị của bạn và thử lại.

Lỗi RPC:S-3

Không thể tải ứng dụng.

Cách khắc phục: Xóa rồi thêm lại tài khoản Google hoặc thử với tài khoản khác.

Lỗi CH Play Yêu cầu xác thực

Đây là lỗi rất phổ biến trên Android.

Cách khắc phục: Xóa và thêm lại tài khoản Google; Xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ cache của CH Play; Hoặc gở bỏ hoàn toàn CH Play và cài đặt lại.

Xem thêm: Cách khắc phục lỗi “Yêu cầu xác thực” trên Google Play

Lỗi Tệp gói không hợp lệ

Lỗi của cửa hàng Play.

Cách khắc phục:

Đầu tiên hãy thử Xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ cache của ứng dụng gây ra lỗi. Nếu chưa được hãy thử xóa của CH Play hoặc Khung Dịch vụ của Google. Thứ ba, thử cài đặt ứng dụng từ website. Cách thứ 4: Tắt Wi-Fi và tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng bằng dữ liệu mạng di động. Cách thứ 5: Xóa tài khoản Google, khởi động lại thiết bị, thêm lại tài khoản và thử lại.

Lỗi 18

Xảy ra khi bạn muốn cài đặt lại ứng dụng mà bạn đã có trong quá khứ.

Cách khắc phục: Ngắt kết nối và kết nối lại thẻ nhớ SD hoặc microSD. Cách khác: Tìm và xóa file smdl2tmp1.asec theo đường dẫn: /sdcard/.android_secure/smdl2tmp1.asec (Cắm thẻ nhớ vào máy tính hoặc nối với điện thoại). Sau đó khởi động lại máy.

Lỗi 20

Xảy ra khi cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng Android.

Cách khắc phục: Xóa file smd2tmp1 trong  “/mnt/secure/asec/” hoặc sử dụng Ứng dụng quản lý file để xóa file, dữ liệu của ứng dụng gây ra lỗi.

Lỗi 101

Không thể tải xuống ứng dụng vì hiện có quá nhiều cài đặt.

Cách khắc phục: Gỡ bỏ ứng dụng cũ và không sử dụng.

Lỗi 103

Chưa rõ nguyên nhân.

Cách khắc phục: Lỗi này có thể tự biến mất sau một thời gian. Nếu muốn nhanh hơn, hãy thử Xóa dữ liệu của CH Play hoặc cài đặt ứng dụng qua website.

Lỗi 110

Không cài đặt được ứng dụng.

Cách khắc phục: Xóa bộ nhớ cache của CH Play hoặc thử tải ứng dụng từ website rồi cài đặt.

Lỗi 194

Lỗi xảy ra khi bạn cố gắng tải xuống trò chơi hoặc ứng dụng.

Cách khắc phục: Buộc dừng và Xóa dữ liệu của CH Play. Nếu cách này không hiệu quả, hãy cập nhật Google Play lên phiên bản mới nhất hoặc gỡ ra cài lại bằng file APK.

Lỗi 403

Không tải được app khi 2 tài khoản google đã từng mua ứng dụng trên 1 thiết bị

Cách khắc phục: Gỡ bỏ ứng dụng và cài đặt lại bằng tài khoản chính xác bạn đang dùng. Giải pháp khác là xóa Proxy mà bạn đã thiết lập trong VPN.

>>  Mẹo và thủ thuật trên CH Play nên biết

Lỗi 406

Lỗi đặc biệt này khiến người sử dụng không thể tải xuống ứng dụng. Nguyên nhân có thể xảy ra do bạn đã đặt lại tài khoản Google, khôi phục thiết bị về cài đặt gốc hoặc nếu bạn đã đăng ký một tài khoản mới.

Cách khắc phục: Hãy thử xóa bộ nhớ cache của CH Play. Nếu không được, hãy thử lại trên một kết nối mạng khác.

Lỗi 413

Không thể tải hay cập nhật ứng dụng. Nguyên nhân có thể do bạn cài đặt VPN.

Cách khắc phục: Xóa dữ liệu và Buộc dừng Khung Dịch vụ của Google và xóa cache trên bộ nhớ của trình duyệt. Làm tương tự với CH Play.

Lỗi 491

Không thể download hay cập nhật.

Các khắc phục: Xóa tài khoản Google khỏi thiết bị. Sau đó khởi động lại máy và thêm lại. Tiếp theo chọn Xóa dữ liệu và Buộc dừng trong Khung Dịch vụ của Google.

Lỗi 492

Không thể cài đặt ứng dụng do Dalvik-Cache.

Cách khắc phục: Buộc dừng và Xóa dữ liệu của CH Play. Làm tương tự trên Khung Dịch vụ của Google.

Lỗi 495

Sự cố khi tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng.

Cách khắc phục: Xóa dữ liệu của Google Play và Khung Dịch vụ của Google. Xóa tài khoản Google trên thiết bị, khởi động lại điện thoại và thêm lại.

Lỗi 497

Khó khăn khi cập nhật ứng dụng đã cài đặt.

Cách khắc phục: Xóa bộ nhớ cache, Xóa dữ liệu, Gỡ cài đặt cập nhật CH Play. Nếu có thẻ SD, hãy vô hiệu bằng cách đi tới Cài đặt => Bộ nhớ => Ngắt thẻ nhớ SD.

Lỗi 498

Gián đoạn trong tải ứng dụng. Nguyên nhân do bộ nhớ cache của thiết bị đã đầy.

Cách khắc phục: Xóa các ứng dụng và tệp không cần thiết. Khởi động lại thiết bị ở chế Recovery Mode bằng cách nhấn nút giảm âm, nguồn và nút home (dành cho thiết bị Samsung) hoặc giảm âm lượng và nguồn (cho hầu hết các thiết bị khác). Tiếp theo chọn Wipe cache partition để xóa phân vùng bộ nhớ cache.

Lỗi 501

Không thể mở Play Store hay cập nhật, tải ứng dụng.

Cách khắc phục: Xóa cache của Dịch vụ Google PlayCửa hàng Google Play. Xóa, khởi động lại máy rồi thêm lại tài khoản Google. Đợi khoảng vài phút, lỗi 501 đã bị loại bỏ.

Lỗi 504

Không tải được ứng dụng.

Cách khắc phục: Xóa dữ liệu và xóa cache của Khung Dịch vụ của Google và CH Play hoặc xóa tài khoản Goofle.

Lỗi 505

Có thể do xung đột phần mềm.

Cách khắc phục: Bạn cần phải biết ứng dụng nào có các quyền tương tự như ứng dụng bạn đang cố cài đặt và gỡ cài đặt ứng dụng xung đột.

Lỗi 905

Lỗi tải ứng dụng hoặc cập nhật mới.

Cách khắc phục: Gỡ cài đặt cập nhật của Google Play. Nếu chưa được hãy tiến hành gỡ và cài đặt lại.

Lỗi 906, 907

Thường xảy ra trên HTC One M8 và M9 khi tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng.

Cách khắc phục: Xóa cache và dữ liệu của CH Play. Nếu chưa hoạt động, hãy thử lần lượt Gỡ cài đặt cập nhật, tháo thẻ nhớ SD hay tải ứng dụng từ bên ngoài rồi chuyển vào bộ nhớ trong để cài đặt.

Lỗi 963 tương tự và được giải quyết theo cách tương tự.

Lỗi 911

Không tải được ứng dụng.

Cách khắc phục: Xóa dữ liệu của Dịch vụ Google Play. Chuyển sang sử dụng mạng Wi-fi khác hoặc sử dụng dữ liệu di động.

Lỗi 919

Không mở được ứng dụng khi tải xuống.

Cách khắc phục: Xóa dữ liệu hay ứng dụng không cần thiết.

Lỗi 920

Không tải được ứng dụng.

Cách khắc phục: Thứ nhất hãy thử bật tắt Wifi rồi thử lại. Thứ hai là xóa và thêm lại tài khoản Google hoặc thử tài khoản thay thế. Nếu chưa thành công, hãy Xóa cache và Gỡ cài đặt cập nhật của CH Play.

Lỗi 921

Không tải được ứng dụng.

Cách khắc phục: Trước hết thử xóa bộ nhớ Cache hoặc xóa dữ liệu ứng dụng của CH Play. Cuối cùng xóa và thêm lại tài khoản Google.

Lỗi 923

Không thể tải xuống. Nguyên nhân do thiếu bộ nhớ cache hoặc lỗi đồng bộ hóa.

Cách khắc phục: Xóa tài khoản Google và xóa bất kỳ ứng dụng vô dụng nào đang chiếm dung lượng. Tiếp theo, khởi động lại thiết bị của bạn ở chế độ Recovery Mode. Chọn Xóa phân vùng bộ nhớ cache.

Lỗi 924

Lỗi cài đặt ứng dụng.

Cách khắc phục: Gỡ cài đặt cập nhật Play Store hoặc Xóa bộ nhớ cache và thử lại.

Lỗi 927

Không thể tải xuống vì đang tiến hành cập nhật Google Play.

Cách khắc phục: Đợi Google Play cập nhật xong. Nếu vân xảy ra, hãy xóa dữ liệu và Buộc dừng Dịch vụ của Google Play, CH Play trong phần quản lý ứng dụng.

Lỗi 940

Không thể tải xuống ứng dụng.

Cách khắc phục đơn giản khi có thể khởi động lại thiết bị. Nếu chưa được, hãy thử xóa cache của Cửa hàng Play, xóa dữ liệu trong Trình quản lý tải xuống (Cài đặt => Ứng dụng => Tất cả). Làm tương tự với Khung Dịch vụ của Google, Chrome nếu có.

Lỗi 941

Cách phục đơn giản là xóa cache và dữ liệu trong Trình quản lý tải xuống và CH Play.

Lỗi 961

Lỗi Cửa hàng Google Play ngừng hoạt động hoặc số lỗi máy chủ khi cập nhật, download ứng dụng.

Cách khắc phục: Xóa cache và dữ liệu của CH Play.

Lỗi 963

Tương tự lỗi 906.

Nếu có một lỗi hay vấn đề nào khác với Google Play, hãy cho Tạp chí Mobile biết vào dưới đây.

Tổng hợp các mã lỗi CH Google Play và cách khắc phục
5 (100%) 1 vote

HỎI ĐÁP VÀ BÌNH LUẬN

Please enter your comment!
Please enter your name here